Q 02. 土日祝日は開いていますか？
A
土日祝日も営業しております。電話対応もしております。
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Q 03. 突然訪問してもかまいませんか？
A
留守で誰もいない場合もありますので、必ず事前にお電話下さい。(出張作業で外出することが多いです)
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Q 05. スタッフの募集は行っていますか？
A
常時募集しております。(最近は応募が多すぎてお断りすることが多いです)
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Q 06. 大阪お助けセンターにはどのような特徴がありますか？
A
良心的なサービスを格安価格で提供することをモットーとしております。
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Q 07. 得意分野はどこですか？
A
遺品整理を中心に不要品処分・引っ越し・引っ越しゴミ引取・粗大ゴミ引取・特殊清掃・消臭作業すべてを得意としております。
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Q 08. 対応エリアはどこまでですか？
A
大阪市を中心に大阪府下の一部と兵庫県下の一部を対応エリアとしております。
対応エリアはこちらもご覧ください。
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Q 09. 他の不要品回収業者と比べてどういった点が違いますか？
A
家庭内に入り込ませていただくことが多いので、サービス業者としての意識の高さがサービスにつながっている点です。
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Q 10. 対応エリア外から依頼したいのですがかまいませんか？
A
予約に空きがあれば、極力対応させて頂いております。
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Q 11. 急な依頼でもかまいませんか？
A
予約に空きがあれば、極力対応させて頂いております。
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Q 12. こういったケースは受けられない、ということはありますか？
A
代金支払いに不安を感じる内容の場合は、お断りする場合があります。
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Q 13. 依頼させていただくには何が必要ですか？
Q 14. アポをとる際に、まず何をお伝えすればよいでしょうか？
Q 15. 特別割引やキャンペーンなどはありますか？
A
定期的に実施しております。
実施時にはトップページや各サービスページに告知していますので、どうぞご利用ください。
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Q 17. 業務を外注に出したりすることはありますか？
Q 20. 見積りのみの依頼でもかまいませんか？
A
見積りは無料です。大口は現場見積り、小口は電話見積りにて対応しております。
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Q 21. 作業時には立会いが必要ですか。
A
小口作業の場合は必ず立ち会って頂きます。
大口で作業が数日に及ぶような場合は、鍵をお預かりして作業し、後日完了確認時に立会いをお願いしております。
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Q 22. 夜間の作業はお願いできるのでしょうか？
A
夜間は暗く危険ですので、作業をお受けしておりません。
通常は8時〜18時の中で作業しております。
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Q 23. 持ち込むと料金が安いのですか？
A
申し訳ございませんが、持込処分は承っておりません。
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Q 24. (ご依頼主が)作業のお手伝いをして値段を下げることはできますか？
A
当方が2名以上でうかがうと料金もかなり高くなりますので、1名でうかがってお客様にお手伝いいただきながら作業すると値段をかなり下げることが出来ます。
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Q 25. 買取りもしてもらえるのでしょうか？
A
商品価値があり採算が成り立つ場合のみ、買取させていただいております。
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昨年は東日本大震災や奈良・和歌山の豪雨災害など、大規模な自然災害が多発しました。又、バブル崩壊以後の長期に渡る不況とあわせて、国と国民全体が疲弊してきております。国家の債務残高も１０００兆円を超える事態となり、まさに正念場を迎えつつある状況です。このような状況であっても親世代の日本人がそうであったように、勤勉で他人にやさしい人でありたいと思っております。遺品整理・廃品回収・粗大ゴミ引取の作業をつうじて、豊かでやさしいかつての日本に戻れるよう、少しでも社会のお役に立てるよう、頑張ってまいります。
平成２６年４月
遺品整理・廃品回収・粗大ゴミ引取には定価がございませんので、料金が業者によってばらついております。必ず事前に遺品整理・廃品回収・粗大ゴミ引取の見積りを数社から取って、見積りを比較検討したうえで正式な発注をしてください。又、遺品整理・廃品回収・粗大ゴミ引取は処分品が多量の場合は、作業が１日で終わらない場合も多々あります。見積りから作業完了まで相当の時間が掛かりますので、時間の余裕をみて早めに準備を進めて下さい。
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引っ越し・引越ゴミ引取・遺品整理・不要品処分・粗大ゴミ引取・特殊清掃・消臭作業： 出張サービス大阪お助けセンター（エコ応援企業）
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